El Tierra Patagonia se encuentra junto al lago Sarmiento, tiene vistas panorámicas al parque nacional Torres del Paine y ofrece paquetes de todo incluido para 3, 4 o 5 noches. Este establecimiento alberga un spa con sala de vapor, sauna, piscina climatizada y bañeras de hidromasaje. Además, se pueden organizar sesiones de masaje y tratamientos faciales y corporales con piedras y elementos naturales, por un suplemento.

Este hotel es respetuoso con el medio ambiente y ofrece excursiones por el parque nacional y los alrededores con guías locales. Las excursiones se realizan por las zonas montañosas, praderas, bosques, glaciares, ríos, lagos y cascadas de la zona.

Las habitaciones del Tierra Patagonia tienen una decoración de inspiración minimalista, muebles de madera clara, sillas elegantes, alfombras, calefacción y bañera. La suite cuenta con zona de estar amplia de 2 niveles.

Por la mañana se sirve un desayuno americano completo con chocolate caliente y mermeladas regionales. El almuerzo y la cena también están incluidos. El restaurante ofrece especialidades de la Patagonia, y los huéspedes tienen acceso ilimitado a todos los tipos de bebidas y a vinos y licores de categoría estándar.

Este hotel de lujo alberga una zona de salón compartida, bar, zona de comedor, sala de TV, tiendas tipo boutique y terraza. Además, los huéspedes pueden utilizar un iPad durante la estancia.

La ciudad de Puerto Natales se encuentra a 1 hora en coche, y el aeropuerto de Punta Arenas está a 4 horas en coche. Se ofrece servicio de enlace gratuito, de ida y vuelta, con el aeropuerto (solo en tarifas de todo incluido). Hay aparcamiento privado gratuito.